Kebijakan Privasi situs23

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan situs23 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami di situs23 berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami, dan kami ingin Anda memahami dengan jelas bagaimana informasi pribadi Anda digunakan dan dilindungi.

Ketika Anda mendaftar akun di situs23, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau metode pembayaran lainnya, atau mengakses pasar kami seperti Liga 1, Piala AFF, atau permainan live dealer, kami mengumpulkan data tertentu. Semua data ini dienkripsi dan disimpan dengan standar keamanan tingkat industri. Kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua pengguna situs23 di mana layanan kami tersedia sesuai dengan hukum lokal. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di platform kami.

Data apa yang kami kumpulkan di situs23

Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk memberikan layanan situs23 yang aman dan sesuai dengan peraturan. Data yang kami kumpulkan dapat dibagi menjadi beberapa kategori utama.

Informasi Identitas

Ketika Anda mendaftar akun di situs23, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Kami juga mengumpulkan informasi identitas resmi seperti nomor kartu identitas atau paspor untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan hukum. Informasi ini diperlukan untuk memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan kelayakan dan untuk melindungi platform kami dari penipuan.

Informasi Pembayaran

Kami mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran Anda ketika Anda melakukan deposit atau penarikan. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank virtual account melalui mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami menyimpan catatan transaksi Anda. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank lengkap — hanya informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda dengan aman.

Data Aktivitas

Kami melacak aktivitas Anda di platform situs23, termasuk pasar yang Anda akses, permainan yang Anda mainkan, dan riwayat transaksi Anda. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan platform kami dan memungkinkan kami untuk memberikan dukungan yang lebih baik. Kami juga menggunakan data ini untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas yang mencurigakan atau penipuan.

Data Teknis

Ketika Anda mengakses situs23, kami mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP Anda, jenis browser yang Anda gunakan, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi. Kami juga menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda dan menganalisis bagaimana platform kami digunakan.

Catatan penting: Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan atau preferensi politik. Data yang kami kumpulkan terbatas pada apa yang diperlukan untuk memberikan layanan situs23 dan mematuhi peraturan hukum yang berlaku.

Bagaimana kami menggunakan data Anda di situs23

Kami di situs23 menggunakan data yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang semuanya dirancang untuk melayani Anda dengan lebih baik dan menjaga keamanan platform kami.

Privasi Anda adalah prioritas kami, dan kami hanya menggunakan data Anda dengan cara yang transparan dan sesuai dengan hukum.

Tim situs23

Pihak ketiga dan pemrosesan data di situs23

Kami di situs23 bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga tertentu untuk memberikan layanan kami. Penyedia ini dapat mencakup pemroses pembayaran, penyedia hosting, dan layanan analitik. Kami hanya membagikan data Anda dengan penyedia pihak ketiga yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dengan standar yang sama seperti kami.

Beberapa server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Ketika data Anda ditransfer ke luar negara, kami memastikan bahwa transfer tersebut dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang tepat dan bahwa penerima data berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan standar internasional.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial lainnya. Kami hanya membagikan data Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau untuk memberikan layanan situs23 yang Anda minta.

Hak Anda dan kontrol data di situs23

Kami di situs23 percaya bahwa Anda harus memiliki kontrol penuh atas data pribadi Anda. Anda memiliki hak-hak berikut berkaitan dengan data yang kami simpan tentang Anda.

Hak Akses

Anda memiliki hak untuk meminta salinan dari semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hubungi tim dukungan situs23 kami melalui Dukungan Pelanggan untuk membuat permintaan akses data. Kami akan memberikan informasi ini dalam format yang mudah dipahami dalam waktu yang wajar.

Hak Koreksi

Jika Anda menemukan bahwa data pribadi yang kami simpan tentang Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya. Anda dapat memperbarui banyak informasi langsung melalui pengaturan akun situs23 Anda, atau Anda dapat menghubungi tim dukungan kami untuk membantu Anda.

Hak Penghapusan

Dalam beberapa kasus, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk memenuhi kewajiban hukum kami atau untuk menyelesaikan transaksi yang sedang berlangsung. Hubungi kami untuk mendiskusikan permintaan penghapusan Anda.

Hak Portabilitas Data

Anda memiliki hak untuk menerima salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin. Ini memungkinkan Anda untuk mentransfer data Anda ke layanan lain jika Anda memilih untuk melakukannya.

Cookies dan teknologi pelacakan di situs23

Kami di situs23 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda dan melacak aktivitas Anda di platform kami.

Kami menggunakan beberapa jenis cookies:

Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs23. Kami merekomendasikan untuk membiarkan cookies esensial diaktifkan untuk pengalaman terbaik.

Hubungi kami tentang privasi Anda di situs23

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda yang dijelaskan di atas, silakan hubungi kami. Tim dukungan situs23 kami siap membantu Anda.

Anda dapat menghubungi kami melalui Dukungan Pelanggan kami yang menyediakan berbagai saluran komunikasi. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu yang wajar, biasanya dalam 30 hari. Untuk pertanyaan yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk memberikan respons yang komprehensif.

Kami juga menyediakan informasi lengkap tentang persyaratan layanan kami di halaman Syarat kami. Jika ada bagian dari kebijakan privasi ini yang tidak jelas, jangan ragu untuk menghubungi kami untuk klarifikasi lebih lanjut. Privasi Anda penting bagi kami, dan kami ingin memastikan bahwa Anda memahami sepenuhnya bagaimana kami menangani data Anda di situs23.